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CustomerMatrix completa ronda de inversión de $10,5 millones liderada por HSBC

181 Days ago

Busca capitalizar el mercado de computación cognitiva de $13.700 millones para el año 2020

HONG KONG, CHINA --(Marketwired - 25 de enero de 2016) -  CustomerMatrix, un líder innovador en computación cognitiva, anunció hoy que ha cerrado una financiación Series-B por $10,5 millones para acelerar aún más su ya impresionante crecimiento y éxito entre los clientes. La inversión fue liderada por HSBC, con la participación de Aster Capital, e inversores actuales de Newfund y True Global Ventures. Con la inversión de $10,5 millones, CustomerMatrix ha recaudado ahora un total de $19,5 millones.

"HSBC está dispuesto a adoptar tecnologías que le ayudan a mejorar la calidad y la profundidad de su relación con los clientes ", dijo Remi Bourrette, Jefe de Inversiones para Innovación Estratégica, HSBC". Creemos que la computación cognitiva asociada con el intelecto humano es una fuerza poderosa para el cambio en los negocios. CustomerMatrix es líder en este campo y esperamos con interés la exploración de oportunidades con ellos".

La plataforma de computación cognitiva de CustomerMatrix, no es solo un motor predictivo que produce resultados o informes ciegos, expedita los próximos pasos personalizados, clasificados y accionables a cada gerente de relaciones para que este pueda capturar rápidamente nuevos ingresos. El sistema de puntuación exclusivo de la plataforma maximiza el crecimiento de los ingresos con comparaciones en tiempo real para superar los resultados anteriores, y asegurar que estas recomendaciones sean ultra relevantes y entregadas en contexto a los usuarios. Parte de esa velocidad de comercialización se debe a que ha sido construida teniendo en cuenta las mejores prácticas en materia de seguridad de la información bancaria. Con un sistema de capacitación previa, las instituciones financieras pueden tener un modelo de aceleración de ingresos en marcha y funcionando en tan solo 16 semanas.

"CustomerMatrix lidera el juego de la transformación digital y redefine la forma en que los bancos globales y las compañías de seguros pueden identidad nuevas fuentes de ingresos de la computación cognitiva", dijo François Véron, socio de Newfound.

Con esta última ronda de inversión, la empresa continuará su expansión en los centros Fintech de todo el mundo para impulsar la transformación digital de los bancos corporativos y de inversión, las entidades de gestión de riqueza, así como las compañías de seguros.

"Hemos sido testigos de muchas inversiones en la transformación digital de la banca de consumo, sin embargo, la parte comercial de los bancos ha sido dejada al margen", dijo Guy Mounier, CEO y cofundador de CustomerMatrix. "Los bancos corporativos y las empresas privadas de seguros y gestión de riqueza tienen productos sofisticados y ciclos de ventas que se basan en la relación, por lo cual requieren la pericia y la infraestructura correctas para acelerar los flujos de ingresos. La maximización del valor de la relación sigue siendo un reto para las instituciones financieras y, por tanto, representa una gran oportunidad. Los bancos que no enfrentan este desafío tendrán que luchar para defender su posición en el mercado en los próximos cinco años. La participación en esta ronda de inversión de HSBC y del cliente actual Schneider Electric, a través de Aster Capital, subraya esta nueva realidad".

Entre los clientes de CustomerMatrix se encuentran seis de los 20 principales bancos y compañías de seguro internacionales, con dos tercios de sus empleados dedicados a la investigación y el desarrollo. A principios de este año CustomerMatrix fue galardonada con el Premio Red Herring Top 100 entre las empresas incipientes de América del Norte. Más recientemente, abrió su oficina de Hong Kong para encabezar la ola de innovación en la región de Asia-Pacífico.

Acerca de CustomerMatrix

CustomerMatrix ofrece una plataforma de computación cognitiva líder en el mercado que conecta los puntos entre usted, su organización y sus clientes, sin añadir una costosa nueva infraestructura de datos. La plataforma de computación cognitiva de CustomerMatrix ayuda a las empresas a capturar oportunidades de ingresos ocultas en tiempo real, al recomendar medidas específicas para los empleados que tratan directamente con el cliente y coloca sus recomendaciones en sus flujos existentes de trabajo, clasificados por valor de impacto.

CustomerMatrix tiene su sede en la ciudad de Nueva York con su centro de I+D en París, Francia, y operaciones en Asia concentradas en Hong Kong. Cuenta con una creciente lista de clientes Global 2000 que incluyen bancos globales como BNP Paribas, aseguradoras como Allianz, así como algunas de las marcas comerciales más distinguidas del mundo, tales como Schneider Electric, Wolters Kluwer y Nexans. CustomerMatrix es miembro fundador del Consorcio de Computación Cognitiva con IBM-Watson.

Para obtener más información, visite: www.customermatrix.com

El Grupo HSBC

HSBC Holdings plc, la empresa matriz del Grupo HSBC, tiene su sede en Londres. El Grupo presta servicios a clientes en todo el mundo desde más de 6.100 oficinas en 72 países y territorios de Asia, Europa, Norteamérica, Latinoamérica, Medio Oriente y África del Norte. Con activos por USD 2,572 billones al 30 de junio de 2015, HSBC es una de las organizaciones de servicios bancarios y financieros más grandes del mundo. Para más información visite: www.hsbc.com

Acerca de Newfund

Newfund es un VC activo de EUR100m en Europa y los Estados Unidos. El fondo ha invertido en 50 empresas como Medtech S.A., Customermatrix, Tageos, MobPartner, Invoxia, Ticket Trading, Aircall o In2Bones. Más información:www.newfund-capital.com.

Otros sitios web de inversionistas:

Aster Capital

True Global Ventures

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Para obtener más información, comuníquese con:

Tinne Teugels
tteugels@customermatrix.com
+1 646.520.5548

Donita Prakash
757-338-0529
dprakash@customermatrix.com